Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bedankt voor je bestelling bij Atelier Hofstad! Hieronder vind je alle informatie over de verzending van je bestelling.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. Wij streven ernaar om je bestelling binnen **1 werkdag **te verzenden. Tijdens drukke periodes, feestdagen of bij nieuwe collectielanceringen kan de verwerking iets langer duren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming.

Levertijd

Zodra je bestelling is verzonden, bedraagt de verwachte levertijd binnen Nederland doorgaans **3 tot 4 werkdagen**. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen afwijken door drukte bij de bezorgdienst.

Track & Trace

Wanneer je bestelling met een Track & Trace-code wordt verzonden, ontvang je hiervan een e-mail zodra je pakket is verzonden. Zo kun je de bezorging eenvoudig volgen.

Verkeerd afleveradres

Controleer altijd zorgvuldig of het opgegeven afleveradres correct is. Atelier Hofstad is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten die ontstaan door een onjuist ingevuld adres.

Vertraagde levering

Hoewel wij ons uiterste best doen om je bestelling op tijd te bezorgen, kunnen wij geen garantie geven op de bezorgtijd. Vertragingen bij de vervoerder vallen buiten onze invloed.

Beschadigde of vermiste bestelling

Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze tijdens de verzending kwijtgeraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via **[jouw e-mailadres]**. Vermeld hierbij je bestelnummer en voeg, indien van toepassing, foto's van de schade toe. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

Vragen

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via atelierhofstad@gmail.com. We helpen je graag verder.